das 1000. Supportblog, macht aber nichts

Staubsauger

2011-10-04T09:36:00.000+02:00

Heute morgen, kein Internet @work, kein Zugriff nach außen möglich, nur interne Server erreichbar.
Grund: jemand hat direkt am Schaltschrank(!) im Serverraum einen Staubsauger angesteckt und ein paar Sicherungen sind geflogen....

Trojaner

2011-09-23T16:24:00.000+02:00

cool, endlich sowas auch mal live gesehen :)

Ersatzteile

2011-09-22T12:59:00.000+02:00

Da kauft man für teures Geld eine HP Workstation, richtig dickes Teil.
Netzteil kaputt, an sich kein Problem, haben ja Support für next business day, angerufen, Teil bestellt.
Dann ruft da am nächsten Tag ein Techniker an und erzählt, es dauert 1,5 Monate, weil sie das Teil nicht auf Lager haben.....wtf??

Willkommen zurück...

2011-09-05T15:20:00.003+02:00

Da kommt man aus dem Urlaub wieder, kommt nichtsahnend ins Büro und es wird folgende Frage gestellt:

"Wieso liegt hier eigentlich so viel RAM rum?"

Ich will's gar nicht wissen und hab auch keine Maske auf!

Pimp my Auktion ;-)

2011-08-30T11:28:00.002+02:00

http://www.ebay.de/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280702273115

Hilfe für Anwender

2011-08-30T11:21:00.000+02:00

wie genial...

2011-06-29T18:05:00.002+02:00

http://www.youtube.com/watch?v=nXndQuvOacU&feature=player_embedded

das werde ich auch mal machen....

2011-06-24T10:04:00.002+02:00

http://www.daujones.com/detail.php?usrid=11643

Nostalgie

2011-03-25T10:00:00.002+01:00

Hach....das waren noch Zeiten:
http://www.youtube.com/watch?v=KJ3UCmSFhoc

Rechnernamen

2011-03-09T10:27:00.000+01:00

Ticket eines Users:
"Bitte installiert mir auf meiner CAD-Workstation Office2007, brauch ich ganz dringend, weil blahblub."

Mail an User:
"Bitte schick mir mal Deinen Rechnernamen, damit ich auch weiß, auf welchem Rechner Du Office brauchst."

Mail von User:
"Rechnername: ABCD"

Support installiert brav per Softwareverteilungstool, Tool meldet zurück ok, Ticket geschlossen.

Mail von User:
"Auf dem Rechner finde ich kein Office, kann Ticket nicht als erledigt betrachten! Bitte schnellstens Office installieren!"

Support:
WTF? Tool gecheckt, alles ok, Paket wurde installiert. Files auf Rechner ABCD gecheckt, alles da. Hmmm.....

Mail an User:
"Reboote bitte mal und check nochmal, Paket wurde ordentlich installiert, sollte funktionieren."

Anruf von User:
User: "Also, ich habe rebooted, ich kann Office nicht finden, ist auch nicht unter "Program Files" zu sehen, nichts"
Support: "Sicher, daß wir vom gleichen Rechner reden? Ich sehe die Office-Dateien unter "Program Files". Der Rechnername ist ABCD?"
User: "Ja, genau, hab ich extra nachgeguckt und per copy&paste Dir in die Mail gepackt und geschickt....Moment...oh...der Rechnername ist ja VWXYZ! Oh...mein Fehler, tut mir leid."
Support: "GNARF!"

neue Kollegin

2011-03-08T14:22:00.000+01:00

So, seit neuestem habe ich eine neue Kollegin, sitzt hier auf meinem Schreibtisch und guckt sich das ganze Chaos an...

Vielleicht benutzt sie beim nächsten User mal ihre Pistolen ^^

Chat am Morgen

2011-02-23T09:46:00.000+01:00

Nach ein bißchen hin und herschreiben bzgl. eines Problems:
Userin: 09:41:22 "ich habe es manuel gemacht"

Ich hoffe, sie meinte "manuell" ^^

Ganz aus Versehen...

2011-02-07T11:28:00.000+01:00

Ticket 12345
Problem: I Cannot log into the computer. I think I accidently changed the PC's workgroup.

Jo, der User hat sich selber aus der Domäne gekickt....ganz aus Versehen. Da kommt man ja mit der Maus auch mal ganz aus Versehen drauf.....

Datenvernichtung professionell

2011-02-07T11:11:00.000+01:00

Das bleibt übrig, wenn eine Festplatte mit einem Shredder professionell vernichtet wird. Da wirds schwer, noch Daten zu rekonstruieren ^^

Weihnachten

2011-01-03T16:34:00.003+01:00

http://www.youtube.com/watch?v=GkHNNPM7pJA&

Hellseher

2010-12-23T14:58:00.001+01:00

"Hilfe, hilfe, IT! Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich brauche einen Adapter, weiß auf blau!"

Na, wer weiß, was benötigt wurde?
Richtig...

Weihnachten

2010-12-23T14:47:00.000+01:00

mhh...lecker Süßigkeiten von einer Userin bekommen:

epic password fail!

2010-12-23T08:26:00.002+01:00

http://notalwaysright.com/in-need-of-a-better-outlook/9202

Eklig

2010-12-08T13:21:00.002+01:00

Seriennummer

2010-11-23T11:47:00.001+01:00

So kann man die Seriennummer seines Laptops auch dem IT-Support übermitteln. Der Zettel war heute morgen an unserer Türklinke aufgespießt:

Rechner aufräumen

2010-11-08T12:54:00.000+01:00

Gerade von einem Kumpel per ICQ bekommen:

Nachricht eines Users:
Liebe Computerspezialisten,
ich möchte meine Festplatte etwas aufräumen und frage deshalb, ob ich folgende Dateien löschen darf, ohne dass die Funktionalität in Mitleidenschaft gezogen wird:
"Anwendungsdat" unter "C:\Dokumente und Einstellungen\hsdefs002\Lokale Einstellungen"
alte Dateien unter "C:\WINDOWS\Installer" die nicht mehr benötigt werden; welche sind das?
alte Dateien unter "C:\WINDOWS\system32" die nicht mehr benötigt werden; welche sind das?
nicht benötigte Dateien unter "C:\Dokumente und Einstellungen\hsdefs002\Lokale Einstellungen\Temp"; wird dieser Ordner eigentlich automatisch regelmäßig geleert?
"hiberfil.sys" direkt unter C:
"pagefile.sys" direkt unter C:
sämtliche *.cab und *.zip-Dateien

Singing Pigs

2010-11-05T12:53:00.002+01:00

Auf dem Firmenparkplatz

2010-11-05T12:36:00.001+01:00

(click to enlarge)

Träume

2010-11-04T21:50:00.001+01:00

http://xkcd.com/806/

Advanced Google Use

2010-11-04T14:23:00.000+01:00

das is hart: http://www.daujones.com/detail.php?usrid=11543

I don't like apple

2010-09-17T09:27:00.000+02:00

http://notalwaysright.com/tech-support-is-rendered-fruitless/7101

Babysitter-Horror

2010-09-15T22:35:00.002+02:00

Geisterstunde

OMG - es passiert immer wieder!

2010-09-14T08:56:00.002+02:00

http://notalwaysright.com/grandma-vs-the-internet/7018
Aber zum Glück gibts den Tech-Support, die das Internet retten können! ;-)

Double Facepalm

2010-09-09T08:39:00.002+02:00

http://www.doder.org/showpost.php?p=46977&postcount=352

Enttarnt

2010-09-07T18:42:00.002+02:00

Verdammt, jemand ist uns auf die Schliche gekommen:
http://sz-magazin.sueddeutsche.de/texte/anzeigen/34594

Headset

2010-09-07T16:01:00.000+02:00

User: "Ich brauch ein Headset."
Ich: "Für Dein Laptop oder für das Telefon?"
U: "Ist da ein Unterschied?"
*gnarf*.....nein, natürlich ist da kein Unterschied, ich frag gerne sinnlose Fragen...

Wir sind nicht allein...

2010-09-07T12:58:00.001+02:00

http://www.daujones.com/detail.php?usrid=11470

Passwörter II

2010-09-07T12:28:00.000+02:00

Kleiner Scherz am Rande:
2 User unterhalten sich:
"Hey, du hast ja das gleiche Passwort wie ich, 6 Sterne!"
;-)

Passwörter

2010-09-07T09:11:00.002+02:00

Neue Trainerin, neues Glück...
Und auch die hat es nicht geschafft, das Passwort für unser Trainingslaptop richtig einzugeben. Ist ja auch furchtbar kompliziert...ungefähr so: Abcd3fg
Nicht, daß das Passwort nicht auch auf einem Post-It, der auf dem Laptop klebt, stehen würde....

Vergeßlich...

2010-09-03T10:56:00.000+02:00

User hat gestern ein Ticket geöffnet, irgendwelche Probleme mit dem Laptop, haben dann einen Termin für heute vereinbart.
Bin dann ins Büro zum User, wollte mir das Problem angucken...
User:"Oh, das tut mir leid, können wir das nächste Woche machen? Hab meinen Laptop daheim liegen lassen."
Lol....

Glaskugel

2010-08-31T15:04:00.000+02:00

Ticket: "Ich brauche Zugriff von einem Rechner auf den anderen. Beide Rechner sind im LAN."
Hmmm...und wenn meine Glaskugel nicht in Reparatur wäre, wüßte ich auch sofort, welche Rechner er meint...

Ausprobieren!

2010-08-30T16:21:00.000+02:00

Anruf von der Rezeption, eine Trainerin (die schon öfters bei uns war), kommt mit unserem Schulungslaptop nicht ins Internet, ich soll es mir doch mal ansehen.
Also, hin zum Laptop, Powerpoint-Präsentation kurz minimiert, und schon leuchten mir alle Empfangsbalken der WLAN-Software entgegen, das Laptop ist mit excellenter Signalqualität online, Browser geöffnet und schon im Netz.
Kommentar der Trainerin: "Ach, das hab ich gar nicht ausprobiert, weil ja kein Netzwerkkabel am Laptop war."
*seufz*

IT-Profi

2010-07-30T14:17:00.002+02:00

SuperGrobi kanns!

Es ist wieder so weit!

2010-07-30T08:39:00.002+02:00

Sysadmin-Day

Eva Herman

2010-07-27T11:28:00.000+02:00

Die Frau hat mal wieder völlig den Vogel abgeschossen, mit diesem Artikel

Verschwörung

2010-07-16T08:26:00.001+02:00

Ein moderner Hightech-Zug überhitzt und mehrere Schüler mußten in ein Krankenhaus ....nach Bielefeld! Da stecken doch sicher _SIE_ dahinter....

Keyboard

2010-07-14T13:58:00.000+02:00

Heute früh wurde ich gleich von unseren Rezeptionsmädels abgefangen, ein externer Trainer ist in einem Besprechungsraum und hat ein Problem mit seinem Laptop....oha.
Also kein Gerät von uns => keine Paßwörter usw....naja, mal sehen.
Das Gerät war ein Sony Vaio mit Vista drauf....prima....
Problem: User gibt sein Paßwort im Welcome-Screen von Vista ein, aber es gehen nur 5 Zeichen, danach kann er nicht weitertippen, gestern ging noch alles, heute nicht mehr, blahblah....seltsam....nochmal runterfahren, Akku raus, Netzteil ab, komplett stromlos machen, nochmal hochfahren.
Gleiches Problem wieder....wtf?? Passwort mit Bildschirmtastatur eingegeben, beim 1. Mal vertippt sich der User, beim 2. Mal gehts....gut! Notepad aufgemacht, festgestellt, einige Tasten gehen wohl nicht, richtiges Tippen unmöglich...evtl. Keyboard kaputt....naja, schnell losgegangen, externes USB-Keyboard geholt, angesteckt geht, auch im Notepad alle Eingaben ohne Probleme möglich.
Nochmal das interne Keyboard angeguckt....ne...oder???
Ich: "Haben Sie evtl. aus Versehen Kaffee, Saft oder Cola rübergekippt? Da sieht man auch noch leicht Spuren...."
User: "Äh, also....."
Ich: "Nun gehts ja wieder.....Ciao!"

Als ob wir Supporter es nicht merken würden, wenn sowas passiert....meinen die User echt, wir sind alle total doof.....die User haben ja NIEEEE irgendwas gemacht...

Makaber

2010-07-14T08:27:00.000+02:00

Antenne Bayern ist nicht schlecht....gerade kam im Radio diese Meldung hier:
Tödliche Schüsse in Viechtach
Und danach spielen sie von Queen: Another one bites the dust ^^

Missing Missy

2010-07-01T11:18:00.002+02:00

Missing MIssy

Sysadmin Day

2010-07-01T09:34:00.000+02:00

Mhmmm....gestern Gummibärchen bekommen, weil eine Userin meinte, der Sysadmin Day wäre schon am 30. Juni....lecker! *schmatz*

Grillen

2010-07-01T09:32:00.004+02:00

Hehe, so muß es sein:
http://www.totalbash.org/3666

Schreibtischlampe

2010-06-30T12:48:00.003+02:00

http://labcast.media.mit.edu/?p=129&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+labcast-sm+(LabCAST)&utm_content=Google+International

WM

2010-06-25T14:38:00.002+02:00

Paul weiß Bescheid. Deutschland gewinnt: http://www.sueddeutsche.de/leben/momentaufnahmen-bilder-des-tages-1.964617

Platzprobleme

2010-06-25T14:02:00.001+02:00

!started at 20100625-134219 (+0200)
!initiated by Admin
13:42:21: Admin: hi user
13:42:25: Admin: this is admin from IT
13:42:44: Admin: it's about case #12345, problems with connecting to the printer
13:42:51: Admin: do you have a moment?
13:47:24: User: yes! thank you.
13:48:04: Admin: please try to use this path to connect to the printer:
13:48:13: Admin: \\server1\printer123
13:48:21: Admin: as written in the mail from admin2
13:49:49: User: I've just tried it and it tells me that 'you do not have sufficient access on your computer to connect to this printer'
13:50:06: Admin: can you give me your computername?
13:50:49: User: Computer123
13:51:00: Admin: just a moment
13:52:41: Admin: mhmm....
13:52:55: Admin: you should have the computer with the name Computer456
13:53:14: Admin: Computer123 is the computer from user2!
13:54:05: User: ok we are in the same room but no one told us that we needed to be on the specific computer when we arrived
13:54:13: Admin: as it is written on your sheet you got from us.
13:55:00: User: we can switch desks if that is easiest?
13:55:04: Admin: each computer was configured for the specific person, so you don't have administrator rights on any machine, only on yours
13:55:07: Admin: yes, please do so
13:55:18: Admin: just look on the paper we gave to you
13:55:34: Admin: there are the serials and the computernames for each of you
13:56:01: User: ok thanks for your help
13:56:06: Admin: no problem
13:56:14: Admin: I'll close the ticket

*seufz*....

Ente

2010-06-23T12:29:00.003+02:00

Videos

2010-06-23T12:27:00.001+02:00

Gestern mittag ein Anruf: "Könnt ihr bitte für morgen früh ein Laptop fertigmachen, brauchen wir für eine Veranstaltung, wollen Videos drauf zeigen!"
Okay...etwas kurzfristig, aber naja. Machen wir schnell. Gestern nachmittag in aller Eile den Rechner installiert und konfiguriert.
Rechner wird heute früh abgeholt. 15mins später kommt die Userin wieder: "Und wo sind die Videos, die wir abspielen wollen"?
??!!WTF?? Woher sollen wir wissen, was ihr für Videos abspielen wollt??

Nachtrag: Später wurde uns das Laptop dann zurückgegeben, weil sie die Videos nicht finden, die sie präsentieren wollten => 1x Laptop installieren und konfigurieren für völlig umsonst....argh!

Immer Profis ranlassen :-)

2010-06-17T11:44:00.004+02:00

http://techbuket.net/?image=FEQHU.jpg

Lieferdienste

2010-06-16T11:28:00.000+02:00

Manche Lieferdienste sind mal echt fein, gerade in einem Päckchen gefunden:

Bald ist es wieder soweit:

2010-06-16T10:52:00.002+02:00

http://www.sysadminday.com/

Schmerzen

2010-06-16T09:44:00.001+02:00

Wenn mir jemand sagt, er schickt mir bestimmte Protokolle eingescannt per Mail , und ich finde in dieser Mail dann Word-Dateien, in die die gescannten Protokolle als Bilder eingefügt sind, bereitet mir das echt körperliche Schmerzen!

Igitt

2010-06-07T15:03:00.002+02:00

Das ist wirklich eklig: http://www.ahct.de/blog/2010/milbenparadies-die-zweite/

Facebook in Real Life

2010-06-04T08:29:00.002+02:00

Fehlende Qualifikation

2010-05-27T10:06:00.000+02:00

Userin: "Ich brauch eine neue Maus. Die alte geht nicht mehr richtig."
Ich: "Was genau ist denn? Vielleicht etwas schmutzig? Schon mal geputzt?"
Userin: "Ich bin Buchhalter, kein Techniker!"

Jo....wehe, Du fährst Dein Auto mal selber zum waschen...

Verwandtschaft

2010-05-27T08:57:00.000+02:00

Anruf aus der Verwandtschaft:

"Du, ich hab jetzt ein neues Laptop mit Windows7 64Bit mit Quadcore-Prozessor usw. (eine Killermaschine mit Gamer-Grafikkarte, die sich da nur langweilen wird *seufz*), und da drauf läuft mein Office97 nicht mehr, kann das sein?"

Support könnte so einfach sein...

2010-05-20T15:02:00.003+02:00

Dilbert Comic

Chip geschmolzen

2010-05-20T14:50:00.001+02:00

So etwas sieht man auch selten. User brachte seinen Laptop zu uns, er riecht komisch und bootet nicht mehr...

Jo....wundert mich irgendwie auch nicht, wenn der Chip der Netzwerkkarte durschgeschmolzen ist....Keine Ahnung, wie das passiert ist!

krasses Zeug

2010-05-18T08:38:00.002+02:00

Diese Flasche zu öffnen wird sicher spaßig: ebay-Auktion

Ich hab Angst...

2010-05-11T14:26:00.000+02:00

Bill Gates unterstützt Wolkenmacher
Das erinnert mich stark an: Operation Dark Storm

Magic

2010-04-25T19:35:00.000+02:00

Der Untergang der Musikindustrie

2010-04-14T10:10:00.000+02:00

Schon damals haben sie gejammert, wie schlecht es ihnen geht:
http://cliphead.wordpress.com/2010/04/12/sind-leer-cassetten-der-tod-der-schallplatte/

endlich...

2010-04-12T13:29:00.001+02:00

nach 3 Wochen Rumgetausche und Fehlersuche, diversen Streitereien mit dem Computerladen läuft nun seit letzten Donnerstag meine neue Kiste stabil:

AMD Phenom II X4 925 AM3 4x 2.8 GHz
Sapphire Vapor-X Radeon HD5770 1024MB
ASUS M4A785TD-V EVO/U3S6 AMD 785G AM3 USB3/SATA3
A-DATA DDR3 1333 PC3-10667U 4096MB (2x 2GB) Kit CL8
be quiet! BQT Straight Power CM BQT E7-CM-580W ATX2.3
Samsung SpinPoint F3 HD103SJ 1000GB SATA-II NCQ 32MB
Scythe Katana 3 22dB(A) 478/775/1156/1366/754/939/AM2(+)AM3
Sharkoon Rebel 9 Economy black
Microsoft Windows 7 Professional 64Bit SB

Jetzt gefällt mir die Kiste, 14.700 Punkte im 3DMark06 und flüsterleise :-)

Tierisches Kabelverlegen

2010-04-01T13:13:00.000+02:00

Ich will auch ein Frettchen!
http://www.telegraph.co.uk/news/newstopics/howaboutthat/7541455/Ferrets-key-to-bridging-the-digital-divide-between-cities-and-rural-areas.html

Antik

2010-03-24T09:04:00.000+01:00

Am Wochenende beim Aufräumen gefunden....das waren noch Zeiten...

ich werde nie verstehen...

2010-03-23T14:10:00.000+01:00

wie man mit seinem Laptop zu einer anderen Firma fahren kann, um dort eine Präsentation zu halten, und dann sein Netzteil nicht mitnimmt...

So macht man das!

2010-03-08T15:35:00.000+01:00

Carl Zeiss zahlt Weihnachts- und Urlaubsgeld aus

Mails verschwunden!

2010-03-05T08:50:00.000+01:00

Sie hat wieder zugeschlagen. Viele User bei uns nutzen Lookout, um in Outlook ihre Mails zu suchen. Nun findet Lookout bei meiner Lieblingsuserin zwar bestimmte Mails, sie tauchen aber nicht in dem Ordner auf, den Lookout als Speicherort anzeigt...sehr komisch. Okay, Ticket bekommen, ich guck mir das vor Ort an. Und Tatsache, die Mails sind nicht in dem Ordner...obwohl als Speicherort definitiv angezeigt.Hmm....kurz rumgeklickt, Lösung des Problems: es gab 2 Ordner mit exakt dem gleichen Namen, einmal in einer lokalen pst-Datei, einmal als Subfolder der Inbox auf dem Exchange-Server....und da waren dann die gesuchten Mails....wer auch immer da solche Ordner anlegt, jaja.
Was mich aber am meisten vom Stuhl gehauen hat, war die Übergangslösung, die die Userin praktiziert hat: Sie hat sich die fehlenden Mails selber geschickt, dann waren sie wieder in der Inbox O_o

was'n heut los......

2010-03-01T10:39:00.002+01:00

.... heute spinnen alle
----------------------

Fall 1:
User kommt ins Büro "waaah, alles schlimm, Rechner geht nichtmehr. Ich brauch _jetzt_
_sofort_ Hilfe". Nachdem wir ihn erstmal freundlich darauf hingewiesen haben, dass auch er
ein Ticket erstellen muss ist er genervt abgedampft. Nach ca. 10 Minuten hatten wir dann auch
tatsächlich ein Ticket von ihm. Also angerufen, dass er den Laptop vorbeibringen soll.
Er gibt mir den Laptop und meint: "Hast du schon eine Ahnung woran das liegt?"
Ich: "Nein sorry, ich muss mir den Rechner erst anschauen, dann kann ich dir mehr sagen!"
User: "Achso ok" und dampft wieder genervt ab........

Fall 2:
Anruf vom Sicherheitsdienst: "Hättest du mal kurz Zeit?"
Mir stellen sich schon die Nackhaare auf, ich _hasse_ diesen Satz!
Ich: "Nein sorry, hab viel zu tun"
User:" Achso ok, weil es ist nämlich so, unsere Tastatur war so dreckig und da hab ich sie auseinander gebaut und gereinigt aber jetz bekomme ich sie nicht mehr zusammengebaut"
*Kinnlade_runterfall*
Ich, innerlich am verzweifeln: "Kein Problem, schmeiss sie einfach weg, ich geb dir ne
neue"

Bin ja gespannt was heut noch so alles passiert .....

Matrix!

2010-02-24T12:30:00.002+01:00

Yeah....die Matrix kommt! http://www.heise.de/newsticker/meldung/Gute-Kompatibilitaet-zwischen-Gehirn-und-Computer-937596.html

134.000 Deutsche ignoriert

2010-02-24T10:12:00.002+01:00

Es ist traurig....
http://www.sueddeutsche.de/,ra12m1/computer/900/504116/text/

ThinkGeek :: Amiga Guru Meditation Error

2010-02-24T08:39:00.001+01:00

ThinkGeek :: Amiga Guru Meditation Error

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"Und was machen die dann??"

2010-02-23T12:38:00.002+01:00

Bei uns im Büro stapeln sich die Laptops, ein fehlerhaftes Update hat mehrere BSOD's verursacht, mittlerweile 6 Fälle, sind eigentlich nur damit beschäftigt, und versuchen die Fehler so schnell wie möglich zu beheben, damit die User schnell wieder weiterarbeiten können.
Ein weiterer U(ser) betritt unser Büro...
U: "Hi, ich hab hier folgendes Problem mit meinem Laptop..."
I(ch): "Hast du ein Ticket?"
U: "Nein, ich kann auch keins aufmachen, hier, mein Laptop geht nicht!"
I: "Über Telefon kannst Du immer eins aufmachen, einfach 1234567 anrufen."
U: "Ja, und wenn ich da bei der Hotline anrufe, was machen die dann??"
I: "~~Party feiern, weil endlich mal einer anruft!~~ Die nehmen Dein Problem auf, gucken, ob sie Dir helfen können, und wenn nicht, dann leiten sie es an uns weiter."
U: "Und dann?"
I: "Und dann melden wir uns bei Dir, sobald wir Kapazitäten frei haben und Dein Laptop an die Reihe kommt."
*deute auf die 6 im Büro verteilten Laptops, an denen wir arbeiten*
U: "Ach, an denen arbeitet ihr alle?"
I: "~~Nein, wir stellen die hier nur auf und schalten sie an, damit's net so finster im Büro ist!~~ Ja, natürlich. Und wenn wir mit denen fertig sind, kommt Deins dran."
User verschwindet, nimmt sein Laptop mit, Ticket wurde nie eins eröffnet, User nicht mehr gesehen.....

solche Dienste wie Facebook und Twitter sind schon toll... ^^

2010-02-19T15:35:00.000+01:00

http://pleaserobme.com/

tschaka, wir sind nicht allein......

2010-02-19T09:47:00.002+01:00

http://kunden.ausderhoelle.de/

Was nu?

2010-02-16T12:25:00.002+01:00

Okay, wie unsere Justizministerin sagt (sieheEintrag weiter unten), man kann Daten nicht stehlen. Das OLG Hamburg behauptet nun wieder was anderes: Der für körperliche Gegenstände wie etwa Videokassetten und Zeitschriften dabei entwickelte Besitzbegriff müsse dem Willen des Gesetzgebers auch bei unkörperlichen Gegenständen wie Bilddateien genügen. (ganzer Artikel ).
So, was nu? Oder dreht man sich die Gesetze als Politiker am besten immer so hin, wie man es gerade brauchen kann?

Beste Geschäftsidee ever

2010-02-16T08:49:00.002+01:00

Caring for Pets Left Behind by the Rapture

lol!!!111!!elf!

2010-02-15T11:41:00.000+01:00

Barbie wird ein IT-Girl

Irgendwie spinnen sie alle...

2010-02-15T09:22:00.000+01:00

Justizministerin: "Daten kann man nicht stehlen."

Die Rettung

2010-02-09T15:31:00.000+01:00

Aber, es gibt auch sehr nette User, die sich dafür bedanken, daß man ihren Rechner schnell wieder zum Laufen gebracht hat...manche wissen einfach, was ein ITler in der Not braucht ;-) :

Info

2010-02-09T14:45:00.000+01:00

Zur Zeit haben wir einige Laptops in Bearbeitung, die beim Booten von Windows XP mit einem Bluescreen abstürzen. Nach einigem Probieren und Recherchieren liegt es wohl an der Verschlüsselungssoftware, die vom Firmennetzwerk ein Update bekommen hat, und nun müssen alle betroffenen Rechner entschlüsselt, die Software deinstalliert, eine neue Version der Software installiert und dann wieder verschlüsselt werden *seufz*
...dauert pro Rechner ca. 1 Arbeitstag...im Moment haben wir hier schon 6 Laptops rumliegen.
Aber, daß wir mal eine Info kriegen würden, daß so ein Update eingespielt wird, nein. Aber Mails, daß der Mailserver Sonntag Nacht für 10mins nicht verfügbar ist, weil er neu gestartet wird, die kriegt man....

krass...

2010-02-09T13:55:00.001+01:00

Dump Truck Destroys Highway Bridge - Watch more Funny Videos

die IT hat's ja

2010-02-04T13:05:00.000+01:00

User kommt ins Büro:
U: "Hi...ja also, von unserem Gruppen-Laptop ist das Netzteil weg, habt ihr ein neues für uns?"
I: "Nein, weil die, die wir hier haben, gehören zu den entsprechenden Laptops. Kauft euch ein neues Netzteil."
*User verschwindet sauer*
Klar, die verschmeissen ihr Zeug und wollen dann kostenlos das Equipment der IT....gehts noch?

Wenn die Freundin WoW spielt:

2010-02-03T15:22:00.002+01:00

http://www.totalbash.org/2333

Krankenkassen

2010-02-03T14:18:00.002+01:00

nun gehts los... http://www.sueddeutsche.de/,tt7m1/finanzen/849/502088/text/
Bin ja gespannt, wann meine Krankenkasse loslegt...

Die Frau...

2010-02-01T15:10:00.000+01:00

...ist echt der Brüller: http://portal.gmx.net/de/themen/finanzen/geld/9789968-Von-der-Leyen-will-Hartz-IV-abschaffen.html#.00000002
Aber wenigstens ist sie konsequent....erst STOP-Schilder, dann Umbenennen. Der Effekt dürfte der gleiche sein ^^

Achievement!!

2010-02-01T11:47:00.002+01:00

Achievement!

2010-02-01T08:53:00.003+01:00

ohne Kommentar

2010-01-25T10:06:00.000+01:00

-----Original Message-----
From: Reception
Sent: Montag, 25. Januar 2010 09:05
To: A.
Subject: FW: Microsoft Exchange Server Mailbox Manager Report

Hi A.,

du was wird hier eigentlich immer gelöscht?

Gruß
Rezeption

-----Original Message-----
From: System Attendant
Sent: Samstag, 23. Januar 2010 05:23
To: UserMailbox
Subject: Microsoft Exchange Server Mailbox Manager Report

The Microsoft Exchange Server Mailbox Manager has performed an automated cleanup of your mailbox.

1 item(s) were deleted from the Deleted Items folder.
4 item(s) were moved from the /Sent Items folder to the System Cleanup folder.

For additional information contact your Business Help Desk.

professionelle Datenvernichtung ;-)

2010-01-21T10:03:00.000+01:00

nördlichste Stadt Italiens

2010-01-21T09:14:00.002+01:00

Jo, wenn man so drübr nachdenkt, gibts in München schon coole Sachen:
http://www.sueddeutsche.de/muenchen/111/498405/bilder/

nur Spinner....

2010-01-21T08:47:00.002+01:00

Der LKW-Fahrer hier war mal einer der ganz schlauen Sorte:
http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,672922,00.html

Ein triumphaler Sieg!

2010-01-20T16:07:00.001+01:00

im heutigen Kickerspiel:

S+F : G+A
0 : 3

Olé! Der Sieger-Schampus fließt in Strömen!

Auf die Zunge beißen...

2010-01-20T10:32:00.000+01:00

Hatte gerade unsere junge, blonde Dame von der Rezeption am Telefon...ein Telefon in einem Konferenzraum funktioniert nicht, wie es soll.
Ich: "Ich komm mal rüber und guck mir das an."
Rezeption: "Ja, laß es uns mal zusammen reinstecken!"
Ich: *aufdiezungebeiß*

once again :)

2010-01-19T16:57:00.001+01:00

S+F : G+A
3 : 0

owei...

2010-01-18T10:43:00.001+01:00

Kicker, again

2010-01-12T15:19:00.002+01:00

S+F : G+A
2 : 1