was'n heut los......

.... heute spinnen alle
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Fall 1:
User kommt ins Büro "waaah, alles schlimm, Rechner geht nichtmehr. Ich brauch _jetzt_
_sofort_ Hilfe". Nachdem wir ihn erstmal freundlich darauf hingewiesen haben, dass auch er
ein Ticket erstellen muss ist er genervt abgedampft. Nach ca. 10 Minuten hatten wir dann auch
tatsächlich ein Ticket von ihm. Also angerufen, dass er den Laptop vorbeibringen soll.
Er gibt mir den Laptop und meint: "Hast du schon eine Ahnung woran das liegt?"
Ich: "Nein sorry, ich muss mir den Rechner erst anschauen, dann kann ich dir mehr sagen!"
User: "Achso ok" und dampft wieder genervt ab........

Fall 2:
Anruf vom Sicherheitsdienst: "Hättest du mal kurz Zeit?"
Mir stellen sich schon die Nackhaare auf, ich _hasse_ diesen Satz!
Ich: "Nein sorry, hab viel zu tun"
User:" Achso ok, weil es ist nämlich so, unsere Tastatur war so dreckig und da hab ich sie auseinander gebaut und gereinigt aber jetz bekomme ich sie nicht mehr zusammengebaut"
*Kinnlade_runterfall*
Ich, innerlich am verzweifeln: "Kein Problem, schmeiss sie einfach weg, ich geb dir ne
neue"

Bin ja gespannt was heut noch so alles passiert .....